Из чего складывается цена Telegram-бота

Вилка «бот от 15 000 до 500 000 ₽» бесполезна для того, кто выбирает. Разберу, из чего складывается цифра.

Что делает бота дешёвым

Бот за 19 000 ₽ существует и работает: одна форма, одно уведомление в чат, строка в таблицу. Такой делается за два дня, потому что в нём нет состояния. Пользователь ничего не выбирает, ничего не отменяет, ничего не оплачивает.

Что добавляет к цене

• Расписание и свободные слоты: нужно хранить состояние, проверять пересечения, уметь переносить и отменять
• Оплата: платёжный шлюз, чек по 54-ФЗ, обработка повторного вебхука, возвраты
• Связь с 1С или CRM: половина работы уходит на обмен
• Роли и права: кладовщик, начальник, руководитель видят разное
• Языковая модель: свободный текст вместо кнопок, плюс расход на токены каждый месяц

На чём нельзя экономить

На двух вещах. Первая: журнал того, что бот сделал. Без него первый же спор с клиентом разбирается по памяти. Вторая: уведомление разработчику о сбое. Бот, который молча упал в пятницу вечером, обнаруживается в понедельник по жалобе клиента.

Сколько стоит содержать

Сервер 400–600 ₽ в месяц для простого бота, 1 500–3 000 ₽ если есть обмен с 1С. Телеграм денег не берёт. Если внутри языковая модель, добавьте 800–2 500 ₽ при потоке в несколько сотен сообщений в день. Всё это платится напрямую поставщикам.