Деньги, 2 мин чтения
Как считать окупаемость автоматизации
Расчёт на конкретных числах, который можно повторить на своих.
Разберу на боте записи для салона, потому что там все числа простые и проверяемые. Подставьте свои.
Что считаем
- Администратор на полставки: 25 000 ₽ в месяц, примерно 300 ₽ за рабочий час
- Звонков про свободное время: 30 в день, по три минуты каждый, это полтора часа
- Неявок без предупреждения: 8 в месяц, средний чек 2 200 ₽
Считаем
Полтора часа в день это около 30 часов в месяц, то есть 9 000 ₽ рабочего времени. Напоминания снижают неявки примерно на четверть-треть: возьмём осторожно четверть, это 2 неявки, то есть 4 400 ₽. Итого около 13 400 ₽ в месяц.
Бот стоит 29 000 ₽ разово плюс 500 ₽ в месяц за сервер. Окупаемость: чуть больше двух месяцев.
Чего в этом расчёте нет
Здесь не учтено то, что посчитать нельзя: часть клиентов записывается вечером, когда салон закрыт, и раньше эти люди просто уходили. Я сознательно не ставлю это в расчёт, потому что цифру пришлось бы выдумать. Если она вам нужна, померяйте после запуска.
Расчёт, в котором все допущения в вашу пользу, ничего не стоит. Считайте по нижней границе: если сходится по ней, сойдётся и в жизни.