Автообработка входящих писем и заявок: 140 000 ₽
Письма и заявки разбираются сами: определяется тема, срочность и ответственный. Человек видит уже разобранное.
Цена
140 000 ₽
фиксируется в договоре до старта
Срок
2 недели
от подписания до работы в проде
Предоплата
50%
не 100%: рискуете половиной
Гарантия
6 месяцев
исходники и доступы отдаю по акту
Отвечаю сам, обычно в течение двух часов в рабочее время. Без предупреждения не звоню: сначала пишу.
Кому это подходит
Компаниям с потоком писем и заявок больше 30 в день
Тем, у кого письма разбирает человек и тратит на это часы
Отделам поддержки и продаж
Компаниям, где заявки теряются между людьми
Что входит
- Подключение почты и форм
- Классификация по темам
- Определение срочности
- Автоназначение ответственного
- Лог всех решений
Что не входит
Пишу это до оплаты, а не после. Дальше не будет разговора «мы думали, это тоже включено».
- Ответы клиентам без участия человека
Как проходит работа
Раз в неделю показываю работающую сборку. Вы жмёте кнопки сами, а не читаете отчёт о проделанной работе.
01
Разбор потока
Смотрю месяц входящих, выделяю категории. Два дня
02
Настройка
Классификация, срочность, маршрутизация. Пять дней
03
Обкатка
Неделю параллельно со старым процессом, правлю
3 варианта на выбор
Цена фиксированная и в договоре. Вы выбираете вариант, я называю ровно эту цифру, и дальше она не меняется, даже если работа окажется сложнее, чем я думал.
Расширенный
190 000 ₽
3 недели
Плюс определение срочности, автоназначение ответственного, лог решений
Взять этот вариантПод ключ
260 000 ₽
4 недели
Плюс автоответы по типовым, передача в CRM, отчёт по нагрузке
Взять этот вариантОт чего зависит цена
Чтобы вы понимали, что я буду спрашивать на созвоне и почему цифра может отличаться от базовой.
- Сколько каналов подключаем
- Сколько категорий разбираем
- Нужны ли автоответы или только сортировка
- Нужна ли интеграция с CRM
Чем я закрываю ваш риск
Оплата по этапам
Предоплата 50%, остальное после демонстрации работающих функций и подписания акта. Вы платите за то, что уже видели.
Гарантия результата
Измеримую цель согласуем письменно до старта. Не достигли за 90 дней после запуска: дорабатываю за свой счёт.
Полгода на работу кода
Сломалось по моей вине: чиню бесплатно и в первую очередь. Исходники, доступы и документация у вас, так что чинить может и кто-то другой.
Вопросы, которые задают именно по этой услуге
Будет, примерно в 5–10% случаев на старте. Поэтому первые две недели всё дублируется человеком, и я дообучаю на ошибках.
Есть лог всех решений: видно, почему так классифицировано. Спорные случаи уходят человеку, а не угадываются.
Учтите: бесплатный доступ по IMAP закрыт с 12.06.2026. Работаем через официальный API либо переносим на другое решение: разберём на созвоне.
Нет, освободит. Человек перестаёт сортировать и начинает отвечать по существу.
Нет. Всё крутится на вашем сервере, это принципиально по 152-ФЗ.
Не то, что вы искали?
Работа с потоком: разобрать, классифицировать, назначить. Отвечать на типовые вопросы в переписке умеет автоответчик, он в шесть раз дешевле.
Расскажите про свою задачу, пришлю расчёт
Не бриф на сорок вопросов. Два поля, дальше короткий разговор, и я называю цену и срок. Или скажу, что вам это не нужно: так тоже бывает.
Что будет после отправки
- Скажу, сколько это стоит именно у вас и укладывается ли в 140 000 ₽
- Назову срок и то, что войдёт в договор
- Если задача не моя, скажу об этом сразу и не возьму деньги