Склад и опт
Складской Telegram-бот: остатки, приёмка и оплаченные заказы
Было
менеджер звонил кладовщику узнать остаток, кладовщик шёл к стеллажу и перезванивал, на один вопрос уходило около четырёх минут
Стало
остаток приходит в чат за секунды, приёмка и расходы фиксируются на месте, статусы оплаченных заказов подтягиваются сами
Telegram Google Sheets Синхронизация заказов
Задача
Классическая складская история: между вопросом «есть ли позиция» и ответом стоят два человека и четыре минуты. Тридцать вопросов в день это два человеко-часа на обоих концах провода.
Что получилось
Бот отвечает на запрос остатка, принимает приход, ведёт расходы и подтягивает статусы оплаченных заказов. Всё, что бот записал, дублируется в таблицу, чтобы данные можно было проверить глазами и выгрузить без разработчика. Логи ошибок бот пишет себе же в отдельный чат: сбой видно в момент, когда он произошёл, а не через неделю от пользователя.